FRAKT
Fraktpriser kommer frem av nettbutikken. Vi sender normalt med posten servicepakkemed mindreannet er avtalt. Fraktprisene baserer seg på Postens satser.
EKSPEDERING AV ORDRE
Normal frakttid er 3-7 virkedager avhengig av hvor du bor. Vi fraskriver oss alt ansvar forfølgende av forsinkelser,varer som har gått ut eller kanseleringer fra våre leverandører.Forsinket leveringgir ikke rett til kanselering.
PRISER
Alle priser i denne nettbutikken er i norske kroner og vises med mva.
REKLAMASJON
Reklamasjonermå skje innen 8 dager fra fakturadato via www.kirstendaatland@hotmail.com
AVBESTILLINGER
Avbestilling må skje snarest mulig etter gjennomført bestilling via www.kirstendaatland@hotmail.com
SKADE PÅ VARE
Hvis du oppdagerat pakken er skadet allerede ved avhentingpå postkontoret, må du melde fra om dette med en gang til posten og til oss www.kirstendaatland@hotmail.com .Oppdager du en transportskade først når du åpner embalasjen må du snarest ta meddeg hele forsendelsen innklusiv embalasjen tilbake til postkontoretog fylle ut et skadeskjema. Postkontoret hjelper deg med utfyllingenav standard skadeskjema.
MANGELFULLVARE
Har vi sendt deg en mmangelfull eller feilaktig vare skal den omgående returneres i originalembalasjen medbetaltreturfrakt og i vesentlig sammestand og mengde.Du taper din retttil å gjøremangelen gjeldende dersom du ikke gir melding til ossomhva slags mangel det gjelder innen rimelig tid etter at du oppgadetellerburde oppdaget mangelen. Dette meldes til www.kirstendaatland@hotmail.com . Dersom varen ermangelfullvil du fårefundertrimlig fraktutlegg.For øvrig settes kjøpslovenen ytre grense for å påberope seg en mangel.
GARANTI
Zans og Spaklinikken gir produsentens garantier.
ANGRERETT
Angrerettloven gir forbruker en ubetinget rett til å gå fraavtalen (angrerett)ved å melde fratil selger innen 14 dageretter at forbrukerenmottok hele varen og opplysninger somkreves med hjemmel i angrerettloven kapittel 3 er mottattog foreskrevn måte, herunder angrerettskjema. Angerett utløper senest 3 mnd etter at varen er mottatt eller et år desom opplysninger ikke ergitt. Fristen anses overholdt dersom melding er avsendt innen fristen utløp og på en måte som er forsvarlig etter forholdene. I melding skal forbrukeren opplyse hvilken måte varen vil bli returnert på. Ved bruk av angreretten faller partenes plikt til å oppfylle avtalen bort. Dersom noen av partene har oppfylt hele eller deler av avtalen skal det skje en tilbakeføring.Forbruker skal tilbakeføre varen innen rimelig tid. Dette gjelder selv om forbrukeren ikke har fått det han eller hun har krav på å få tilbakelevert fra selger. Selger plikter å tilbakebetale det forbrukeren har betalt innen 14dager fra den dag selger mottar varen eller henteseddel eller varen stillestil rådighet.Dersom du har postgirokonto eller bankkonto bes kontonr opplyst. Eventuellekostnader vedreturavvaren bæresav forbrukeren,medmindre selgeren har misligholdtavtalen eller selgeren i henholdtil avtalen harlevert erstatningsvare fordi den bestilte vare ikke var tilgjengelig. Varer som er sendt gjennom posten eller selvstendig fraktører skal sendes tilbake på samme måte eller leveres selger i originalembalasje medbetalt retur frakt.Forbtuker plikter ikke å motta ellerinnløse en varefør den returneres selger, men kanisteden betale returkostnadeneogbeden som leverervaren om å returnere varen til selgeren. deter imidlertiden forutsetning at kjøper girmelding tilselger, innen 14 dager, om atangreretten benyttes.Angreretten gjelder ike desom varen ikke kan leveres tilbake i tilnærmet samme stand og mengde, og beskadigelsen eller forringelsen skyldes uaksomhet eller manglendeomsorg fra kjøpers side.